Condiciones de Compra (“Condiciones de Compra”)
Las presentes Condiciones de Compra rigen sus compras de productos y servicios disponibles en purenutu.com (las “Páginas de la Empresa” o “Páginas”). Las Páginas de la Empresa son operadas por purenutu.com (la “Empresa”). El uso de las Páginas de la Empresa y estas condiciones también se rige por los Términos de Uso y la Política de Privacidad, que se incorporan aquí por referencia.
LEA DETENIDAMENTE ESTAS CONDICIONES DE COMPRA, ASÍ COMO LOS TÉRMINOS DE USO, LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y CUALQUIER OTRA POLÍTICA O ACUERDO REFERENCIADO EN ESTAS CONDICIONES DE COMPRA ANTES DE COMPRAR O UTILIZAR PRODUCTOS O SERVICIOS A TRAVÉS DE LAS PÁGINAS DE LA EMPRESA. AL COMPRAR O UTILIZAR PRODUCTOS O SERVICIOS A TRAVÉS DE LAS PÁGINAS DE LA EMPRESA, USTED ACEPTA ESTAS CONDICIONES DE COMPRA, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, EL ARBITRAJE Y LA RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS DESCRITOS EN LA SECCIÓN “RESOLUCIÓN DE DISPUTAS”.
DISPOSICIONES GENERALES
Estas Condiciones de Compra constituyen un acuerdo válido y vinculante entre usted y la Empresa y son exigibles de acuerdo con sus términos. Usted acepta que:
(1) tiene al menos 18 años de edad,
(2) tiene la capacidad para celebrar acuerdos vinculantes, y
(3) no es una persona a la que se le prohíba recibir servicios según las leyes, normas o reglamentos aplicables.
Debe comprar y utilizar los productos y servicios disponibles en las Páginas de la Empresa estrictamente de acuerdo con estas Condiciones de Compra y todas las leyes, normas y reglamentos aplicables (colectivamente, las “Leyes”). Usted es responsable de cumplir con todas las leyes aplicables relacionadas con su compra, incluidas las leyes aplicables en la jurisdicción donde se envían los productos. Todas las llamadas, correos electrónicos y otras comunicaciones entre usted y la Empresa pueden ser grabadas.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Una copia de la Política de Privacidad, que se aplica a la recopilación, uso, divulgación y otros tratamientos de los datos personales por parte de la Empresa, está disponible en purenutu.com. Usted acepta que todos los datos personales que podamos recopilar sobre usted (ya sea a través de las Páginas de la Empresa, correo electrónico, teléfono u otros medios) serán recopilados, almacenados y procesados de acuerdo con la Política de Privacidad.
La Empresa puede actualizar su Política de Privacidad periódicamente a su discreción. Cualquier cambio será publicado en purenutu.com. El uso continuado de las Páginas después de dichos cambios implica su aceptación de los mismos.
COMPRA
Procesamiento de Pedidos
La Empresa puede, a su discreción, optar por no procesar o cancelar su pedido. Esto puede ocurrir si el producto o servicio que desea adquirir está agotado, tiene un precio incorrecto, si sospechamos que el pedido es fraudulento o en otras circunstancias que la Empresa considere apropiadas.
La Empresa también se reserva el derecho de tomar medidas, a su discreción, para verificar su identidad antes de procesar su pedido. La Empresa no le cobrará o le reembolsará cualquier importe por pedidos que no sean procesados o que sean cancelados.
Sin limitar lo anterior, la Empresa se reserva el derecho de:
(i) retirar cualquier oferta;
(ii) corregir errores, inexactitudes u omisiones; y
(iii) realizar cambios en precios, contenidos, promociones, descripciones o especificaciones de productos, u otra información sin obligación de notificarle dichos cambios (incluso después de que un pedido haya sido enviado, confirmado, despachado o recibido, salvo que la ley lo prohíba).
Descripciones de Productos y Servicios
La Empresa se esfuerza por proporcionar descripciones precisas de los productos y servicios en las Páginas de la Empresa. Sin embargo, no garantiza que dichas descripciones sean exactas, completas, fiables, actuales o libres de errores. Si un producto o servicio no coincide con su descripción, su único recurso es devolverlo de acuerdo con estas Condiciones de Compra.
Las Páginas de la Empresa pueden ofrecer una función de vista rápida para varios productos. Esta función le permite ver información de precios y añadir artículos al carrito sin abrir la página del producto. La función de vista rápida y el botón “Añadir al carrito” se proporcionan únicamente para su comodidad. La página del producto contiene información más detallada, incluyendo origen, características y precios.
Información de Precios
La Empresa se esfuerza por proporcionar información de precios precisa. Sin embargo, no puede garantizar que los precios sean completamente exactos.
La Empresa se reserva el derecho de no procesar o cancelar un pedido si el precio se mostró incorrectamente debido a un error. En tal caso, se le notificará por correo electrónico.
Asimismo, la Empresa se reserva el derecho de corregir cualquier error de precios a su discreción.
Disponibilidad de Productos y Servicios
Las Páginas de la Empresa pueden contener información sobre la disponibilidad de productos, la cual se utiliza para estimar la probabilidad de envío inmediato tras realizar el pedido.
La fecha estimada de entrega es de aproximadamente 30 días o menos después del pago exitoso, aunque puede variar debido a factores como falta de stock, condiciones climáticas severas, tiempos de transporte, dirección de destino u otras circunstancias.
La Empresa no puede garantizar que un producto marcado como “en stock” se envíe inmediatamente, ya que los niveles de inventario pueden cambiar rápidamente.
En casos poco frecuentes, un producto puede estar disponible al momento del pedido pero agotado durante su procesamiento. En ese caso, se le notificará por correo electrónico.
Las ofertas de productos agotados generalmente dejan de estar disponibles. Si la Empresa determina que un producto ya no está disponible, será eliminado de su pedido y se le notificará.
Avisos Especiales y Otras Obligaciones
Además de las exenciones generales de responsabilidad en los Términos de Uso, para productos y servicios adquiridos a través del sitio web:
(a) pueden no incluir la garantía del fabricante, incluso si el mismo producto está disponible en otros lugares con garantía;
(b) pueden no incluir opciones de servicio o soporte;
(c) pueden no incluir instrucciones, manuales o información de seguridad en su idioma o en el idioma de destino;
(d) pueden no cumplir con los estándares, especificaciones o requisitos de etiquetado de su jurisdicción;
(e) pueden no cumplir con los estándares de voltaje u otros estándares eléctricos de su jurisdicción (lo que puede requerir el uso de adaptadores o convertidores).
Es su responsabilidad investigar el producto para asegurarse de que cumple con sus necesidades y que puede importarse legalmente en su jurisdicción.
IMPUESTOS
Usted es responsable de todos los impuestos, aranceles aduaneros y otros costos impuestos por las autoridades en la jurisdicción donde se envían los productos, incluyendo, entre otros, impuestos sobre ventas, impuestos de uso, IVA (Impuesto al Valor Agregado) o derechos de aduana.